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艾姐的视线在与会人员的脸上一一扫过。 和涂剑宏四目相对的时候，涂剑宏向她报以微微一笑，那是裹着安慰外壳的嘲讽。 董秘双手交叉放在桌面上，跟着副总的话后，诘问：“我们想知道，针对截止半小时前的八起投诉，贵部门预备如何应对？” 事实上，艾姐现在给不出一个完美的答案。 沉默令人如坐针毡。 首先，老板、副总、董秘、财务部总经理、包括涂剑宏，所有人坐在一侧，艾姐和陈岁两个人坐在另一侧，这种提前就预设好的审判氛围，令人十分不适。 其次，陈岁读懂了，大家坐在这里不是为了解决问题，而是为了解决她们。 陈岁内心打鼓，但还是鼓起勇气，开口帮艾姐回答：“如果这半小时我们不是坐在这里，而是在楼下开会的话，可能我们可以回答你这个问题。” 聪明的成年人讲话，点到即止。 大家都听明白了，所以董秘闭嘴了，但暴躁的副总更暴躁了：“陈岁，通讯部门销售出去的产品出了这么大问题，给公司带来这么大的名誉损害，你以为我们对你会睁一只眼闭一只眼吗？” 陈岁：“产品按照公司标准流程生产，经由公司指定机构检测。我相信公司几十年沉淀下来的标准作业流程不会有问题。” 副总：“你这样转移矛盾点，也是在浪费时间。” 陈岁：“原来副总您知道我们现在是在浪费时间。” 涂剑宏抢在副总勃然大怒之前开口：“副总，产品的问题当然要追究，但不是此刻的当务之急。针对今天这几条投诉的处理方法，我有一个提议……” 涂剑宏没来得及发表他的高见，会议室的门就被打开，秘书跟在徐放身后，一脸慌张向老板解释：“我说了会议室在开重要会议，这位同事说他也有很重要的事，必须现在汇报。” 会议室所有人都将目光看向徐放，陈岁更是瞪圆了眼睛。 老板打量了徐放一眼，问他：“你是哪个部门的？” 涂剑宏抱着看热闹不嫌事大的心态，要素一个不漏，积极回答：“老板，他叫徐放，是艾姐底下的，现在隶属于陈岁的通讯事业部，主要从事售前技术工作。” 老板动了动眉心，又打量了徐放一次，意思：你最好有重要的事情，但是你能有什么比此刻的议题更重要的事情？ 徐放开门见山：“我有证据，可以证明整件事跟产品本身质量没有任何关系。” 徐放的目光在陈岁、艾姐、老板、副总等等人的脸上逐一扫过，最后定格在涂剑宏脸上，直视他，说：“整件事，都是因为前端客情不到位引发的。” 前端客情，罪名直指市场部。 涂剑宏太阳穴一跳，想说什么，很可惜，左权衡，右权衡，觉得这时候说什么都不合适，于是只是故作沉着看着徐放。 事实证明，涂剑宏的选择是正确的。 虽然大家因为徐放的话接二连三把视线投向涂剑宏，但因为当事人既不解释也不开脱，最要命的是表情还一点不虚，令人一时也难拿捏立场问他什么。 不过无所谓。 徐放会出手。 只见徐放淡定地在陈岁边上坐下，给了她一个稳妥的笑容后，拿出电脑，投出视频。 与会者皆转头看向投影仪投出的画面。 画面中，渔民手上拿着大铁锤，身旁是渔船，渔船上是被砸烂的设备。 徐放的画外音响起来：“你为什么要把设备砸烂呢？” “垃圾设备。”渔民气愤地说：“那些当关的一天到晚都是用屁顾想事情，突然有一天闲得蛋疼想起我们了，一声令下，所有船只得安装什么鸟定位设备才能出海，安装就安装呗，还要我们自掏腰包。” “踏马的，让我自己掏钱买设备已经非常不爽了，还要我交设备维护费、通讯服务费，什么鸟几八费一大堆，你说会不会搞得人火大。” 画面一切，换了一户人家，上面用一行字标着【尊重受访者个人意愿，将画面做马赛克处理】 马赛克后的阿伯义愤填膺：“这个事情干得太龌龊了，那些没有骨气的人拿着一点小便宜沾沾自喜，完全没有想过这件事带给整个县的耻辱有多大。” “我们渔民虽然文化不高，但是要我说，你们这些上过学的人也是傻逼。这个事情，是你们公司的业务员怕影响业绩，教县里面的人这么做的。你们快递来的设备，根本没人想要，县里面的人全部给卖了，卖出去的钱，说是都分给渔民了，谁知道呢。话说到这个份上了，你应该听明白了吧？” 视频到这里结束，徐放看着在众人的视线下，内心慌得不行，但强装镇定的涂剑宏，勾了勾嘴角：“还需要再放一次吗？” 陈岁全程眼珠子睁了又睁，最后好不容易才将嘴角压下来，这一回，换她看热闹不嫌事大地看着涂剑宏了。
第17章 突然还挺好奇富…… “这件事我会认真地核实一下。” 少言,先表明自己并不知情，再用“核实”二字，明着暗着指出视频真实性待考证,最后摆正态度,是涂剑宏思考后,认为现阶段最恰当的应对方法。 会议室一片沉寂后。 老板开口：“眼下最重要的,还是要解决撤诉。” 看完视频后，艾姐就保持着双手抱前，身体倚靠在椅背上的姿势,并且保持这个姿势挑眉看着涂剑宏。 此刻,听到老板的话后,艾姐更是没打算坐正了来。 一下子牵扯了两位核心高层,老板在这个时候不做立场明确的表态,艾姐可以理解。但他从头到尾故意不开口，让副总一个劲地唱黑脸，艾姐心里也是明镜一样。 这会儿没人唱黑脸了？ 这会儿最重要的是要解决问题了？ 视频摆在那里了，艾姐不打算多说什么，但态度要有。 她起身,对陈岁和徐放说：“走吧。” 陈岁一句多的都没有问,就跟着艾姐起身了。徐放也一句多的都没有问，就跟着陈岁起身了。 倒是财务部总经理问了句：“艾总,您这是……” 艾姐转头,微笑回答：“放心,虽然这个坑不是我们运营部挖的，但咱们是一个团队的，我还是会上心，这就下楼和小伙伴们开会讨论,希望能够贡献一份微薄的力量。” 老板：“……” 副总：“……” 涂剑宏：“……” 艾姐笑着带着陈岁和徐放走出了会议室的门。 一路上，艾姐和陈岁都按捺着和上楼时截然相反的激动的心情，一直到三个人都走进艾姐办公室后，艾姐和陈岁才终于释放，相视大笑了出来。 “徐放。”实不相瞒，艾姐此刻的心情，说想捧着徐放的脸狂亲都不为过。她拆了包上好的茶叶，准备给陈岁和徐放泡茶：“这件事办的真是太好了！” 徐放咧嘴笑了笑，能够帮上忙，他也很开心。 “陈岁，是你安排的任务？”艾姐问。 “我完全不知道这件事。”陈岁转头，用欣赏的眼光看着徐放：“他也给了我一个惊喜。” 徐放看着陈岁亮晶晶的眼眸下还带着的笑容，觉得这几天长途跋涉，颠簸劳累，一切都值了。 “艾总，接下来我们应该怎么做？”徐放的工作热情又显著提升了一个高度。 艾姐知道徐放指解决撤诉的事，她看了徐放一会，不徐不疾给他和陈岁分别倒了杯茶：“这件事要用常规手段解决已经很难了，恐怕必须得借用一些人脉。” 陈岁喝茶的动作一顿。 其实艾姐说的并不明显，但她说完以后，虽然只是三秒钟，但还是若有所指地看了徐放一会。徐放秒懂—— 当然。 艾姐想知道他的背景一点也不困难。 面对艾姐的试探，徐放决定正面回复。 他笑着先伸出一个钩子：“如果能解决这起危机，功劳一定不小吧。” 艾姐挑了挑眉，眼眸星子里闪过一丝亮光：“升职、加薪，想要什么都可以。” 徐放：“这些我努努力应该也能做到。” 艾姐挑了挑眉，突然还挺好奇富二代还有什么想要的。 徐放：“我好像还真没什么特别想要的。” 艾姐：“……” 陈岁：“……” 徐放抬了抬嘴角，转头问陈岁：“陈总你呢？有什么想要的吗？” 陈岁瞪了徐放一眼。 知道徐放的背景都没什么困难了，知道办公室的一些绯闻更是轻而易举。 “这样吧。”艾姐心情不错，配合演戏：“如果你能解决这件事，我就满足陈岁提出的任何一个要求，怎么样？” 徐放咧开笑容：“一言为定。” 晚上八点，壁球馆。 徐放满身大汗坐在地板上：“不打了，休息一下。” 徐志舟走向弟弟：“今天这么没状态。” 徐放接过哥哥递来的水，喝了一大口。 徐志舟和徐放一起坐在地板上，笑了笑，语气里带着一点调侃：“怎么了？不是已经帮你的女神解决危机了吗？怎么还是一脸闷。” 徐放：“投诉撤了一单，又冒出好几单。” 徐志舟说话声音温暖又有力，不徐不疾的：“你已经取得证据了，再多投诉都赖不到陈岁头上。” 徐放：“我知道。但我在想，用什么方法能解决新增的投诉。” 徐志舟很想敲徐放的脑袋：“你对自己家公司什么时候也能上上心。” 徐放：“公司有你们在，哪里还需要我上心。” 徐志舟宠溺地看着没心没肺的徐放，笑笑没说话。 他拧开瓶盖，也喝了一口水后，轻飘飘地说：“想解决这件事，不是很简单吗。” 徐放：“是不难，我也想了几种方案。但都存在把事情闹大的可能性，不见得公司领导会采用。” 徐志舟用刮目相看的表情戏谑徐放：“唷，会深入思考问题了？” 徐放白了哥哥一眼：“这就是我不想回公司的原因。” 徐志舟笑了：“鼓励式教育不好吗？” 徐放：“问题是你们老把我当三岁小孩鼓励。” 徐志舟：“有三岁吗？最多两岁吧。” 徐放：“……” “我问你。”玩笑过后，徐志舟开始引导徐放：“你觉得你们公司在这起事件中，扮演的是什么角色？” 徐放：“冤大头呗。” 话音落下的同时，徐放就好比被苹果砸到头的牛顿，茅塞顿开。
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